Retourinstructies

• Indien u een product wenst te retourneren verzoeken wij u dit telefonisch, onder vermelding van het referentienummer, aan Ergonomique kenbaar te maken via telefoonnummer 040-7505600. Wij maken dan een retourafspraak met u. Onze vervoerder komt het pakket vervolgens bij u ophalen op een tijdstip dat het u goed uitkomt.
• Verpak het product in de originele productverpakking zodat u niet aansprakelijk bent voor eventuele schade ontstaan tijdens het vervoer.
• Indien u twee of meer producten wenst te retourneren dienen zij vervolgens in de originele omdoos te worden aangeboden. De chauffeur heeft de opdracht 1 doos af te halen.
• De vervoerder meldt zich bij de hoofdingang/receptie.
• Wij adviseren u het bewijs van afgifte dat u van onze vervoerder krijgt minimaal 6 maanden te bewaren, zodat u niet aansprakelijk bent bij eventuele vermissing van het pakket. 

Vriendelijk bedankt voor uw medewerking. Wanneer u bovenstaande punten opvolgt kunnen wij een snelle en correcte afhandeling realiseren.